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TELEFONO E EMAIL

"Il personale interno delle imprese della distribuzione industriale deve essere sempre più coinvolto nel processo di vendita per rendere più propositiva l'offerta e conseguire migliori risultati in termini qualitativi e quantitativi."

Per dare una preparazione adeguata ai collaboratori in questa fase di profonda trasformazione, Fndi organizza il corso di formazione "TELEFONO e MAIL - Come far crescere le opportunità di vendita." Il corso è riservato al personale interno - ufficio vendite, customer care, logistica, ecc. - che utilizza principalmente gli strumenti telefono e mail nella comunicazione con il cliente.

Il percorso formativo è strutturato su due giornate d'aula inframezzate da un periodo di sperimentazione dei comportamenti e delle tecniche apprese.


9 ottobre 2015 – 13 novembre 2015

Milano – Via Petitti 16

Sala Confindustria Federvarie

 

Orario: dalle 10.00 alle 18.00 con intervallo per colazione di lavoro e coffee break

Partecipanti: Massimo 15 partecipanti per gruppo.

Preparazione al training: Ogni partecipante, 15 giorni prima dell'inizio del training, riceverà il materiale di preparazione alla prima giornata.


Responsabile progettazione: Antonio Zanaboni per Fndi

Trainer incaricato: Antonio Zanaboni


Per scaricare il programma, cliccare qui.

Per scaricare la scheda d'iscrizione, cliccare qui.

 

 

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